Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: Abril 2026

En STORMLANDS S.A. DE C.V. (en adelante «Stormlands»), valoramos su confianza y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Stormlands, con RFC STO190412NN8, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Nuestro domicilio se encuentra ubicado en:

Van Gogh 5254, Col. Eucalipto Vallarta, C.P. 45020. Zapopan, Jalisco, México.

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales, ya sea directamente a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, vía telefónica o de forma presencial:

• Datos de identificación: Nombre completo, cargo o puesto, nombre de la empresa a la que representa.

• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono fijo o celular, domicilio laboral.

• Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI.

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de nuestro sitio web (mediante el uso de cookies).

Stormlands no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Proveer los servicios de mantenimiento, diseño industrial, control de calidad, logística y demás servicios especializados que usted nos solicite.

• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.

• Dar seguimiento a proyectos, instalaciones y supervisiones en campo.

• Facturación, cobranza y procesamiento de pagos.

• Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales derivadas de nuestra relación comercial.

• Atención al cliente, soporte técnico y resolución de dudas o quejas.

B. Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio, pero útiles para mejorar nuestra atención):

• Envío de información sobre nuevos servicios, actualizaciones u ofertas comerciales.

• Evaluación de la calidad de nuestros servicios mediante encuestas de satisfacción.

• Fines estadísticos y de análisis interno para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos personales se traten para las finalidades secundarias, puede comunicárnoslo enviando un correo a contacto@stormlands.com.mx.

4. Transferencia de Datos Personales

Stormlands no vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros no relacionados con la empresa, salvo en los siguientes casos previstos por el artículo 37 de la Ley:

• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.

• Cuando la transferencia sea exigida por la ley o resolución de autoridad competente.

• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

• Cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@stormlands.com.mx.

Su solicitud deberá contener:

1. Nombre del titular y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.

2. Documentos que acrediten su identidad (o la de su representante legal).

3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles desde su recepción.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo electrónico: contacto@stormlands.com.mx.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos que obtenemos mediante estas tecnologías incluyen: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página, secciones consultadas. Usted puede deshabilitar el uso de estos mecanismos de acuerdo a las instrucciones de su navegador web.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web oficial: [Insertar URL del sitio web de Stormlands, ej. www.stormlands.com.mx].

Al navegar en nuestro sitio web o solicitar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.